聯(lián)名百雀羚“天香雀舞”多寶閣到小米有品鏡像傳奇飛輪手表，文化季播節(jié)目《上新了·故宮》自開播以來，一大批具有傳統(tǒng)文化特色的爆款文創(chuàng)周邊產(chǎn)品風(fēng)靡全國。面對來自全國各地的海量訂單，如何保障交付時效成為其運營方華星文化傳播（天津）有限公司（以下簡稱華星文化）關(guān)注的重點。

近日，華星文化與京東物流升級智能商務(wù)倉合作，通過全國智能分倉將配送時效提升4小時，最快實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，用戶體驗大幅改善。

《上新了·故宮》是由故宮博物院和北京電視臺出品的文化季播節(jié)目，于2018年首播。每期節(jié)目由“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”帶領(lǐng)一位“飛行嘉賓”并聯(lián)合專家，進宮識寶、穿梭古今，從多維度了解寶物背后的故事。此外，每期節(jié)目還邀請設(shè)計師與“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”一起圍繞故宮元素進行相關(guān)文創(chuàng)設(shè)計。華星文化承擔(dān)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售、運營工作。

 

華星文化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以《上新了·故宮》為代表的文創(chuàng)類產(chǎn)品普遍以小禮品為主，品類眾多，如何精準(zhǔn)設(shè)計、規(guī)劃全國的庫存分布是一道難題。“過去我們常碰到偏倉問題，同一款商品有的倉備貨備多了，有的倉卻長期缺貨。這就導(dǎo)致很多訂單需要跨區(qū)履約，這樣不僅影響時效，也會帶來額外的物流成本。”

為此，華星文化與京東物流合作升級，依托京東物流智能商務(wù)倉強大的算法能力，結(jié)合商家實時庫存數(shù)據(jù)和銷量預(yù)測，一鍵計算商家各倉補貨建議數(shù)量，最大程度優(yōu)化各倉周轉(zhuǎn)水平，從而有效減少跨區(qū)訂單、確保每一筆訂單都能夠從距離消費者最近的倉庫發(fā)貨。

同時，智能商務(wù)倉為商家提供從下單、庫存、出庫到妥投全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理，商家可以隨時下載統(tǒng)計報表、鎖定分析異常環(huán)節(jié)，更重要的是，當(dāng)庫存降至安全水位之下時自動觸發(fā)補貨提醒，真正意義上做到智能化的庫存管理。

 

使用京東物流智能商務(wù)倉全托管服務(wù)以來，華星文化各倉的庫存和銷量匹配度大幅提升，多項運營指標(biāo)也全面改善。讓商家頭疼的周轉(zhuǎn)天數(shù)降低34%，實實在在幫商家節(jié)省了倉儲費用；跨區(qū)訂單數(shù)量的減少也帶動整體交付時效的顯著提升，平均配送時長縮短4小時，次日達(dá)達(dá)成率提升了11%，客戶體驗更好的同時，助力商家榮獲五星店鋪，平臺搜索排序結(jié)果表現(xiàn)更好，單量大漲115%。

智能商務(wù)倉是京東物流數(shù)智一體化供應(yīng)鏈解決方案產(chǎn)品的一員。未來，京東物流將繼續(xù)深耕一體化供應(yīng)鏈，依托強大的倉網(wǎng)體系與數(shù)智化能力優(yōu)勢，為各行各業(yè)商家發(fā)展提供助力，驅(qū)動供應(yīng)鏈升級與效率飛躍。