2014年，“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要論述，即“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”，為推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造中國(guó)品牌，指明了方向。今年是“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要論述的10周年。10年跋涉，10年篤行，見(jiàn)證了中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的跨越、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量的升華、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的崛起。以海爾為例，從單一冰箱產(chǎn)品到全球大型家電品牌零售量第一，再到引領(lǐng)全球的生態(tài)品牌，其用一次次成功實(shí)踐，生動(dòng)詮釋了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
非凡十年，中國(guó)品牌建設(shè)踔厲奮發(fā)，成果卓著。其中，海爾這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)品牌，更是成為國(guó)際市場(chǎng)上閃亮的“中國(guó)名片”。現(xiàn)如今，海爾的足跡跨越了五大洲，在全球已經(jīng)設(shè)立起10大研發(fā)中心、35個(gè)工業(yè)園、143個(gè)制造中心、23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，深入200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)全球10億+用戶家庭。不僅如此，今年6月，在谷歌Google攜手凱度BrandZ發(fā)布《2024年中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)》榜單中，海爾排名持續(xù)上升，蟬聯(lián)家電行業(yè)第一，連續(xù)8年穩(wěn)居中國(guó)全球化品牌10強(qiáng)，品牌力得到了進(jìn)一步提升。那么，海爾的品牌之路是如何開(kāi)始的呢？其實(shí)，這得從一個(gè)廣為流傳的“砸冰箱”的故事來(lái)拉開(kāi)序幕。
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本 ，它是企業(yè)的生命線，更是企業(yè)生存、健康、持續(xù)發(fā)展的根本命脈。質(zhì)量是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的局面，質(zhì)量顯得尤為重要，產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)就不能健康持續(xù)發(fā)展。1984年12月份，張瑞敏被任命為青島電冰箱總廠廠長(zhǎng)，走馬上任的第二年，便用一把大錘，從而砸出了中國(guó)電冰箱史上第一枚質(zhì)量金牌，更砸醒了海爾人的“質(zhì)量意識(shí)”。之后，海爾迅速樹(shù)立了“一根頭發(fā)絲都不放過(guò)”的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)消化吸收從國(guó)外引進(jìn)的冰箱生產(chǎn)技術(shù)，并將其轉(zhuǎn)化為“海爾標(biāo)準(zhǔn)”。
品牌會(huì)滲透人心，形成不可泯滅的無(wú)形資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)的妥善運(yùn)用，可以給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的財(cái)富。但是，品牌建設(shè)不是一蹴而就的，更不是一勞永逸的。基于此，海爾在不同發(fā)展階段，都制定了契合時(shí)代的目標(biāo)和品牌戰(zhàn)略。回溯歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)代演進(jìn)，引發(fā)了海爾品牌范式的多次演變。例如，1999年，海爾在美國(guó)建立了第一個(gè)海外工業(yè)園，由此拉開(kāi)了在海外研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的本土化戰(zhàn)略布局。2005年，海爾邁入全球化品牌戰(zhàn)略階段，先后并購(gòu)了三洋、斐雪派克、通用家電與CANDY等多個(gè)海外本土家電品牌。從2019年開(kāi)始，海爾創(chuàng)造性地提出了場(chǎng)景品牌與生態(tài)品牌模式，形成了高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌的三級(jí)品牌矩陣。
質(zhì)量再提升、創(chuàng)新再升級(jí)、品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵再深化……，海爾這個(gè)“中國(guó)品牌”正閃耀世界，彰顯出活力與自信。眼下，中國(guó)品牌建設(shè)之路任重道遠(yuǎn)，希望未來(lái)有更多像海爾一樣的中國(guó)品牌負(fù)重前行、再綻光芒。