12月8日,OpenAI 發(fā)布《企業(yè) AI 現(xiàn)狀報告》。報告顯示,ChatGPT 目前周活躍用戶數(shù)已突破8億。
過去一年,ChatGPT Enterprise 的每周消息量增加了約8倍,普通員工發(fā)送的消息量增加了30%。今年以來,結(jié)構(gòu)化工作流程(例如項目和自定義 GPT)的使用量增加了19倍,這表明人們正在從隨意查詢轉(zhuǎn)向集成、可重復(fù)的流程。過去12個月,每個組織的平均推理令牌消耗量增加了約320倍,這表明更智能的模型正在被系統(tǒng)地集成到不斷擴(kuò)展的產(chǎn)品和服務(wù)中。
報告對近100家企業(yè)的9000名員工進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的企業(yè)中,75%的員工表示,在工作中使用人工智能提高了工作效率或工作質(zhì)量。員工表示,他們每天節(jié)省了40-60分鐘,重度使用人工智能的用戶每周節(jié)省的時間超過10小時。員工表示,人工智能正在為各個部門創(chuàng)造價值:87%的IT從業(yè)人員表示IT問題解決速度更快;85% 的營銷和產(chǎn)品用戶表示,營銷活動執(zhí)行速度更快;75%的人力資源專業(yè)人士表示員工敬業(yè)度有所提高;73%的工程師表示代碼交付速度更快。
報告稱,在全球范圍內(nèi),增長最快的企業(yè)客戶群體包括澳大利亞、巴西、荷蘭和法國,這些國家的年增長率均超過140%。過去六個月,國際API客戶增長率超過70%,其中日本是美國以外企業(yè)API客戶數(shù)量最多的國家。