小姚看中了極氪001這款新能源車(chē)

經(jīng)過(guò)預(yù)約

他和妻子在4月13號(hào)

來(lái)到極氪中心杭州城西銀泰店體驗(yàn)試駕

小姚：試駕的時(shí)候，當(dāng)時(shí)是在一個(gè)紅綠燈起步，它當(dāng)時(shí)開(kāi)的那個(gè)自動(dòng)駕駛模式，起步那個(gè)車(chē)忽然就沖出去了。然后往那個(gè)左側(cè)變道，把后面的后車(chē)進(jìn)行了剮蹭。當(dāng)時(shí)我們看了一下那個(gè)后車(chē)的行車(chē)記錄儀，交警也判罰了，我們這個(gè)車(chē)是全責(zé)。對(duì)方車(chē)主剛從4S店提車(chē)出來(lái)才兩個(gè)小時(shí)，然后車(chē)就被刮了，當(dāng)然很氣憤了。

記者：一輛什么車(chē)？

小姚：一輛特斯拉的Model 3。

小姚說(shuō)

當(dāng)時(shí)妻子坐在極氪001駕駛位

與特斯拉Model3發(fā)生了刮擦

具體怎么個(gè)過(guò)程

他手上沒(méi)有相關(guān)視頻

回到店里

銷(xiāo)售給了兩個(gè)處理方案

小姚：第一個(gè)的話就是我們自己去賠付那個(gè)第三方受損的車(chē)輛，另一種方式是我們買(mǎi)他的車(chē)。我們買(mǎi)他車(chē)的話他就愿意給我們走保險(xiǎn)，那個(gè)車(chē)的保險(xiǎn)。

小姚覺(jué)得

這兩個(gè)方案都不合理

小姚：試駕的話也是我老婆先開(kāi)了一段，然后銷(xiāo)售說(shuō)還有其他的功能，包括智駕這些，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)。但這個(gè)車(chē)的話自動(dòng)駕駛就是它自己去掌管了車(chē)輛，它是在自動(dòng)駕駛的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的這個(gè)事故，也不是說(shuō)我人為的自己要去變道或者怎么樣，我們?nèi)藶椴僮鞯脑?，遇到那種情況，我們肯定也是自己先主動(dòng)去剎停的嘛。我們也是相信這個(gè)系統(tǒng)，那它系統(tǒng)現(xiàn)在出了問(wèn)題，我覺(jué)得跟我們?nèi)藶榈脑捠遣幌喔傻摹?/p>

小姚說(shuō)

事故造成的損失

他已經(jīng)先行賠付給了特斯拉車(chē)主

一共6870元

小姚：因?yàn)樗麄兊昀锩娌辉敢獬袚?dān)這份責(zé)任，那第三方他是無(wú)辜的。我們作為一個(gè)，就是無(wú)論是出于同情還是什么角度，我肯定是先要保證那個(gè)第三方他的一個(gè)權(quán)益不受損，但我承擔(dān)掉了的話，不代表店里沒(méi)有責(zé)任。

找到位于城西銀泰城的極氪中心

工作人員表示

帶小姚一家試駕的銷(xiāo)售不在

一位金店長(zhǎng)出示了試駕協(xié)議

表示關(guān)于車(chē)輛試駕過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任認(rèn)定

協(xié)議上都有規(guī)定

小姚也是簽過(guò)字的

極氪中心杭州城西銀泰店 金店長(zhǎng)：理解并認(rèn)可車(chē)輛駕駛輔助功能是為了提供更好的駕駛舒適性和便利性而設(shè)計(jì)，該功能無(wú)法應(yīng)對(duì)所有交通天氣和道路狀況代替人工駕駛操控，因此無(wú)論何種情況試乘試駕人均需保持對(duì)試駕車(chē)輛的主動(dòng)控制，并對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀況隨時(shí)采取合理的應(yīng)對(duì)措施。然后這邊還有一條也是寫(xiě)得蠻清楚的，如因試乘試駕人員擅自操作，給其本人、極氪方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由本人承擔(dān)。