今天，很多人都看到了阿里千問 App的大動作。它一口氣上線了 400 多項功能，正式宣告從「聊天」邁入「AI 辦事時代」。

幾個月前千問 App 剛推出時，我打開一看，UI、交互、功能，一度心里有點涼……這不就是一個標準的對話式 AI chatbot 嗎？同時間，字節的豆包已突破一億日活用戶，還要上春晚沖擊「全民應用」。阿里再去做一個形態類似的產品，想要追趕，難度可想而知。我當時覺得，這應該更像是一個防御性的戰略卡位——AI 時代的超級入口，阿里不能缺席，但具體怎么打，似乎還沒想得特別透。

在這次更新中，千問全面接入了淘寶、支付寶、飛豬、高德等阿里核心生態業務，讓用戶能夠在千問中通過 AI 完成訂外賣、買東西、訂機票酒店、辦簽證、查社保等一系列具體任務。

體驗了這次更新的千問 App 之后，我確實看到阿里對于 AI 時代超級入口的思考開始明確了——阿里眼中 AI 時代的超級入口絕不只是 chatbot 的形態，也不是靠功能的堆砌，而是 agent 的「辦事」能力。

就在幾天前，谷歌剛剛宣布了與沃爾瑪等零售商的 AI 購物合作計劃，但目前還沒上線。阿里成為了全球首個大規模開放「搜索-決策-支付-履約」全鏈路 AI 功能的科技公司。

所以與其說這是一次千問的產品迭代，不如說這是一次阿里的關鍵戰略選擇，也是 AI 從「言」到「行」的一個分水嶺。

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正確方向上的「第一槍」

先聊聊產品體驗。

我試著用千問規劃一次去新加坡的旅行。一個非常簡單的 prompt 下去，千問立刻開始分析需求、拆解任務，并且把思考和執行過程透明化地展示給你，這種「盡在掌握」的感覺，給足了用戶安全感。最終歷時 4 分鐘，它用一個適配屏幕、結構清晰、可交互的網頁完成了交付。路線和日程安排合情合理，交通和門票都提供了對應的飛豬鏈接，可以在千問 App 中完成下單，無需在一個個應用中跳轉。整個流程確實比自己各處查攻略做計劃、打開 App 一步步操作要便捷許多。

我還試著讓千問基于極客公園的介紹文檔，做了一個極客公園的網頁，可以看到頁面上每一個按鈕都不是擺設，都是可以有效交互的，對應的鏈接跳轉也準確無誤。用戶還可以根據風格喜好，提出對設計和視覺的要求。

這種將用戶意圖直接轉化為結果的體驗，方向是對的。它預示了未來 AI 入口的核心價值——不只是回應你的問題，而是直接幫你解決問題。

當然，作為一個大踏步的新功能，也有肉眼可見的「早期」，例如不同應用之間的協同偶有生澀之處，千問這款產品也還會不斷迭代和完善。

所以，如果今天單純從一個 App 的完成度來評判，千問的更新談不上完美。但千問背靠的是阿里，站在一個龐大的、擁有完整商業履約能力的生態之上，這個「不完美」的起點其實意義極其重大。

因為我看到的不僅僅是一個功能，而是一個戰略支點的確立。