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殺死消費(fèi)者選擇權(quán):安卓手機(jī)商店壟斷之惡

發(fā)布時(shí)間:2024-06-13 22:58:03

前段時(shí)間,有朋友送了我一臺(tái)OPPO手機(jī),我決定把它送給我媽。

但在用了一次之后,我放棄了,因?yàn)槲矣X得我媽很難駕馭它。

我想到給我媽換手機(jī)是因?yàn)橛刑焱砩希蝗唤o我打電話,說自己的手機(jī)太卡。眾所周知,我和我媽的關(guān)系屬于相敬如賓的那種,一般沒有急事,彼此是不會(huì)聯(lián)系的。

單從這點(diǎn)上判斷,她的手機(jī)的確已經(jīng)卡到忍無可忍了。

但她的手機(jī)剛買了不到兩年,怎么會(huì)卡得沒法用呢?這到底是人性的扭曲還是機(jī)器的淪喪呢?

為了解開心中的謎團(tuán),我開了一個(gè)半小時(shí)的車,回了趟家。她確實(shí)沒有騙我,手機(jī)卡得就像卡夫卡的小說一樣。

那天,我花了很長的時(shí)間給她清理手機(jī),臨走的時(shí)候,她問我:為什么現(xiàn)在的手機(jī)會(huì)這樣呢?

我想用這期視頻,回答一下她的疑問。

1

我體會(huì)到我媽的疑惑,是我第一次打開那臺(tái)OPPO手機(jī)的時(shí)候。

第一次開機(jī),我就被數(shù)量巨大的預(yù)裝軟件和各種各樣洶涌而來的彈窗震驚了。我相信,這種比紀(jì)錄片《野性地球》更加野性的系統(tǒng),我媽是肯定是駕馭不了的。

打開OPPO應(yīng)用商店,推薦的多數(shù)是游戲和我媽永遠(yuǎn)都用不上的軟件。我不小心下劃了一下,馬上就出了一屏信息夾雜著大量推廣。如果你不小心點(diǎn)了一下,你的手機(jī)上馬上就被下載了一個(gè)“皮皮蝦”,它甚至不需要你同意,只要你不小心碰到了,它就已經(jīng)在安裝了,你還沒有反應(yīng)過來它就安裝完成了。

那我就下載一個(gè)第三方應(yīng)用商店唄,但在應(yīng)用商店里竟然搜不到應(yīng)用寶。我去應(yīng)用寶的官網(wǎng)下載了APK文件,等到安裝的時(shí)候,系統(tǒng)立刻出來提醒它存在風(fēng)險(xiǎn),說“未經(jīng)安全審核”,我堅(jiān)持要安裝,要點(diǎn)“授權(quán)本次安裝”。但我想,其他人一般就被嚇住了,不像我這么軸。

我終于知道我媽的手機(jī)上那些奇奇怪怪的軟件是怎么來的了,別說是我媽,我都駕馭不了這臺(tái)手機(jī)。

 

我很早就用過安卓手機(jī),以前的手機(jī)不是這樣的。

我上大學(xué)的時(shí)候,正好趕上了功能機(jī)到智能機(jī)的時(shí)代轉(zhuǎn)折。

大三的時(shí)候,我把自己的手機(jī)從諾基亞換成了中興,那臺(tái)性能不算優(yōu)異、用戶體驗(yàn)相當(dāng)卡夫卡的中興手機(jī),是我的第一臺(tái)智能手機(jī)。那時(shí)候,蘋果已經(jīng)推出了跨時(shí)代的iPhone,HTC和三星橫掃安卓世界。

我選擇中興,除了期待國貨中興之外,更重要的一點(diǎn)是,那是我唯一買得起的智能手機(jī)。即使廉價(jià),但當(dāng)時(shí)的手機(jī)也沒有現(xiàn)在這么復(fù)雜。

安卓系統(tǒng)有很多新鮮的玩法,比如,用刷機(jī)軟件刷機(jī),從應(yīng)用商店下載最新的APP。

2

那時(shí)候,手機(jī)廠商還沒有內(nèi)置的應(yīng)用商店,我一般去豌豆莢下東西。

豌豆莢是李開復(fù)創(chuàng)新工場首批孵化的項(xiàng)目,成立于2010年,是國內(nèi)最早做安卓應(yīng)用分發(fā)的公司。

在當(dāng)時(shí)還略顯粗糙的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),豌豆莢以清新的設(shè)計(jì)廣受好評(píng)。在很長一段時(shí)間,它和91助手、360手機(jī)助手、應(yīng)用寶一起組成了中國應(yīng)用商店的第一梯隊(duì)。

那是第三方應(yīng)用商店的黃金時(shí)代,在手機(jī)廠商無暇他顧的年代,第三方應(yīng)用商店完善了草莽時(shí)代的用戶體驗(yàn)。

 

黃金時(shí)代的巔峰出現(xiàn)在2013年,那年,百度宣布以創(chuàng)紀(jì)錄的19億美元收購了91無線,這是一個(gè)高到出人意料的價(jià)格。有媒體測算,這個(gè)價(jià)格相當(dāng)于91母公司網(wǎng)龍115個(gè)季度的收入。

當(dāng)時(shí),今日頭條的估值還不到5億美元。

但百度覺得值。

那時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依然混沌,但所有人都看到了它未來巨大的可能性。巨頭們?cè)诮箲]中混戰(zhàn),爭奪一張通往彼岸的“船票”。

彼時(shí)彼刻,應(yīng)用商店被認(rèn)為是船票之一,因?yàn)樗茿PP分發(fā)的流量入口。在PC時(shí)代吃盡流量入口紅利的百度,尤其篤信這一點(diǎn)。

雷總說:站在風(fēng)口,豬也會(huì)飛起來。

在那個(gè)年代,應(yīng)用商店正站在風(fēng)口。

在宣布收購91無線兩周之后,百度投資部的負(fù)責(zé)人也找到豌豆莢談收購,但被拒絕了,因?yàn)橥愣骨v還有做移動(dòng)內(nèi)容入口的大夢(mèng)想。據(jù)說,阿里曾出價(jià)15億美元,也被拒絕了。

但僅僅三年之后的2016年,豌豆莢就賣給了阿里,價(jià)格斷崖式降到了2億美元。

又過了四年,百度宣布91和安卓市場渠道下線,統(tǒng)一整合成了百度手機(jī)助手。當(dāng)年花了那么多的錢,基本打了水漂。

2

為什么短短三年,第三方應(yīng)用商店就從時(shí)代的風(fēng)口變成了失落的伙伴呢?

因?yàn)檫@個(gè)長坡厚雪的優(yōu)質(zhì)市場,吸引了手機(jī)廠商的目光。

我之前的片子里就介紹過,蘋果稅、渠道服這些躺著掙錢的買賣,本質(zhì)上都是應(yīng)用商店賺錢的路子。在更加草莽的年代,應(yīng)用商店和游戲廠商分成比例曾經(jīng)到達(dá)過夸張的9:1,這是個(gè)讓蘋果看了都要流淚的比例。

除了抽成之外,國內(nèi)的應(yīng)用商店還可以大張旗鼓地賣推廣位。

手機(jī)廠商們并不諱言這一點(diǎn)。

2018年上市前夕,小米在香港路演,雷軍說了這么一段話:

小米是同時(shí)能做電商、硬件和互聯(lián)網(wǎng)的全能型公司。也就是說,小米通過互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)用戶體驗(yàn),同時(shí)為手機(jī)、硬件和電商帶來流量,進(jìn)行變現(xiàn),其主要利潤來自于互聯(lián)網(wǎng)。

所以,雷軍當(dāng)時(shí)認(rèn)為港交所給小米的估值太低了,小米的估值應(yīng)該是“騰訊乘蘋果”。

小米模式的本質(zhì)其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)的打法,低價(jià)占領(lǐng)市場,然后再靠互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)長期收租。小米手機(jī)看似微利,但手機(jī)背后的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)利潤率并不低。

根據(jù)小米集團(tuán)2024年第一季度財(cái)報(bào)顯示,智能手機(jī)部分的毛利率是14.8%,而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部分的毛利率高達(dá)74.2%。

正是由于毛利率高,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)這個(gè)板塊長時(shí)間都是小米利潤的主要貢獻(xiàn)者。

與其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相比,手機(jī)廠商最簡單的操作就是廣告和應(yīng)用商店。

前者是最簡單的買賣,作為手機(jī)廠商,可以讓廣告出現(xiàn)在手機(jī)的任何地方,隨時(shí)推送,渠道穩(wěn)定,躺著掙錢。

我前面說的OPPO手機(jī)上無處不在的廣告,就驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

應(yīng)用商店則掌握了APP的分發(fā)權(quán),除了收取廣告費(fèi)之外。針對(duì)利潤較高的游戲行業(yè),手機(jī)廠商們還發(fā)明了渠道服這一核心科技,分成動(dòng)輒就是50%。

理論上來講,如果用戶足夠多,即使賣手機(jī)不掙錢,但通過細(xì)致經(jīng)營這些手機(jī)用戶,也可以掙大錢。

小米、OPPO并非個(gè)例,我國的大多數(shù)手機(jī)廠商都走的都是這條路。

3

當(dāng)手機(jī)廠商親自下場做應(yīng)用商店的時(shí)候,留給第三方應(yīng)用商店的空間就很小了。

當(dāng)你想繞開手機(jī)廠商內(nèi)置的應(yīng)用商店時(shí),它會(huì)有各種各樣的辦法阻攔你、恐嚇你甚至直接替換安裝包。

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